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                    重慶全面開展“企業吹哨、部門報到”專項行動
                    2022年05月10日 09:40 來源:華龍網

                      5月9日,記者從重慶市經濟信息委獲悉,為構建新型政商關系,營造全社會尊重和激勵企業家干事創業良好氛圍,推動經濟高質量發展,重慶將全面開展“企業吹哨、部門報到”專項行動。

                      如何實現“企業吹哨、部門報到”?市經濟信息委相關負責人透露,近期將做好三項工作。

                      首先是建立優化“企業吹哨”渠道,依托重慶經濟和信息化大數據平臺,以快速響應為目標,利用現代信息技術手段,建立集成化、鏈條化、流程化的企業訴求線上受理處置模式,及時響應企業(含已簽約即將落戶我市的企業)關切,增強企業訴求和意見處理的規范性。同時開通“企業吹哨”熱線電話,方便企業提出訴求。在市經濟信息委行政服務大廳開設“政企互動中心”,接待實地來訪“吹哨”企業。

                      企業根據自身訴求問題,也可直接向對應部門反映。各區縣結合實際,建立電話、郵箱、微信、網頁、APP等收集企業訴求和意見的渠道并向社會公開。

                      與此同時,建立“部門報到”機制。按照屬地管理、分級負責、分類處理的原則,企業向事項權限所在區縣進行“吹哨”,一般情況下,先向縣(區)工業和信息化主管部門“吹哨”;企業“吹哨”事項涉及多部門(單位)的,由工業和信息化部門牽頭相關部門協調解決;對轄區內難以協調解決的重大事項,由受理區縣提交市級部門協調解決。

                      此外,還將規范“部門報到”流程。工作流程主要包括受理登記(對“企業吹哨”事項實行臺賬管理)、快速辦理(按照分類分級的原則,壓縮辦理時限,提高辦理流轉效率),及時反饋(按照“誰主辦、誰反饋”的原則,企業訴求和意見辦理完成后及時將結果反饋給企業)、評估監督(實行“一事一評估”,由“吹哨”企業填寫服務反饋評價單)等環節,強化部門協作配合,確保企業訴求得到有效解決。(梁浩楠)

                    【編輯:黃維正】
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